8 октября 2026 / October 8, 2026
Возврат
Когда вернём деньги
LUT это цифровой товар, после скачивания его нельзя «вернуть». Поэтому деньги возвращаем в течение 14 дней после покупки, если файлы не работают в вашей программе и мы не смогли помочь, или если файлы повреждены и замена не помогла.
Какую папку брать
В архиве три версии: Apple Log, Apple Log 2 и обычное видео. Если не уверены, какая подходит вашему видео, напишите, подскажем.
Как оформить
Напишите на номер заказа и что не так. Отвечаем обычно в течение дня. Деньги возвращает Lemon Squeezy на ту же карту, срок зачисления зависит от банка.
Refund Policy
When we refund
LUTs are digital goods and cannot be returned once downloaded. We refund within 14 days of purchase if the files don't work in your app and we couldn't fix it, or if the files are damaged and a replacement didn't help.
Which folder to use
The archive has three versions: Apple Log, Apple Log 2 and standard video. Not sure which one fits your footage? Email us and we'll help.
How to request
Email with your order number and the issue. We usually reply within a day. Lemon Squeezy refunds to the original card; timing depends on your bank.